БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 30 000 РУБЛЕЙ
Договор оферты
Школы стиля KIRI
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ содержит все существенные условия и является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Киричковой Екатерины Витальевны (ОГРНИП 319619600182405, ИНН 615430347648) (далее – «Исполнитель») заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») любому физическому лицу старше 18 лет, которое использует сайт в сети Интернет https://katy-kiri.ru/ (далее – «Сайт») и примет настоящее предложение на указанных условиях (далее – «Заказчик»). Совместно Заказчик и Исполнитель далее именуются «Сторонами». Договор постоянно размещен на Сайте.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий договор является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнитель условиях.
1.4. Акцептом оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре оферте. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.
1.5. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
2. Термины настоящего договора-оферты
2.1. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
2.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Киричкова Екатерина Витальевна (ОГРНИП 319619600182405, ИНН 615430347648).
2.3. Услуги – возмездные информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем посредством организации участия Заказчика в мероприятии, организованном Исполнителем.
2.4. Мероприятие – организованные Исполнителем в формате онлайн (дистанционно) или офлайн (очно) курс, мастер-класс, семинар, вебинар, лекция, участие в которых Заказчика реализуется в рамках настоящей Оферты.
2.5. Форма Заявки — html-форма, заполняемая Заказчиком на Сайте для получения возможности оплатить услуги.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящего договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте.
Виды и наименование, содержание, форма участия, дата, время, срок оказания, длительность, стоимость, условия оплаты и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на Сайте Исполнителя по ссылке https://katy-kiri.ru/school.
3.2. Услуги оказываются в дистанционном (онлайн) формате или очном (офлайн) формате.
3.3. Конкретный вид и формат Услуг определяется Заказчиком при акцепте Оферты.
3.4. По настоящей Оферте Исполнитель не оказывает образовательных услуг по смыслу положений Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в связи с чем Услуги не подлежат лицензированию, не сопровождаются присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
3.5. При этом, если это предусмотрено описанием конкретного мероприятия, Исполнитель выдает Заказчику сертификат, который, однако, не является документом государственного образца, не подтверждает сдачу экзамена и не может быть использован для поступления в учебное заведение.
3.6. Заказчик, заключая договор-оферты, настоящим подтверждает, что на дату подписания настоящего договора-оферты (акцепта) получил от Исполнителя всю полную и исчерпывающую информацию о стоимости, продолжительности и содержании Услуг, сроках и порядке оказания Услуг.
3.7. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящем договор-оферте не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что за исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора-оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Заказчиком или лиц, им представляемых.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей оферты, он:
- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- обладает достаточной право- и дееспособностью,
- ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящего договора-оферты,
- указал достоверные данные о себе;
- заключает оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с ее заключением, исполнением и/или расторжением.
5. Порядок предоставления услуг
5.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя, Заказчик самостоятельно знакомится с описанием Услуг, их стоимостью и условиями предоставления.
5.2. Для записи на Мероприятие Заказчику необходимо заполнить регистрационную форму, указав достоверные сведения:
5.4. По всем вопросам, связанным с регистрацией, оплатой или участием, Заказчик может обращаться к Исполнителю по электронной почте: kiribrand@mail.ru.
5.5. Заполняя регистрационную форму и совершая акцепт Оферты, Заказчик выражает свое безусловное согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.6. Услуги оказываются в следующих форматах:
- очный (офлайн): проведение Мероприятия по физическому адресу, указанному в описании;
- дистанционный (онлайн) формат на платформе GetCourse, расположенной в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru;
- дистанционный (онлайн) формат с использованием доступных средств связи, программных средств (платформ), указанных Исполнителем. Информация о средствах связи, программных средствах (платформах) доводится до Заказчика в подтверждающих письмах или в описании на Сайте.
5.7. Исполнитель в случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим договором-офертой, вправе привлекать третьих лиц. При этом Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.8. Если иное не предусмотрено программой Мероприятия, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме при выполнении одного из условий:
· Завершение Мероприятия в соответствии с расписанием.
· Предоставление Заказчику доступа к материалам Мероприятия (для записей и онлайн-курсов).
· Если в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания Мероприятия Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений (рекламаций), Услуги считаются принятыми без замечаний.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена рекламация.
5.9. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора (участия в Мероприятии) в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя: kiribrand@mail.ru.
5.9.1. Порядок отказа от Мероприятия, проводимого в формате Онлайн:
· До начала: Если уведомление об отказе получено Исполнителем не позднее, чем за 24 часа до даты старта Мероприятия (или до момента предоставления доступа к платформе), возврат осуществляется в полном объеме за вычетом документально подтвержденных расходов (комиссии банков и платежных систем).
· В процессе оказания (курс/марафон):
o Заказчик вправе отказаться от прохождения курса на любом этапе.
o Возврат производится пропорционально стоимости неоказанной части услуг (исходя из количества оставшихся модулей/часов).
o Стоимость уже оказанной части (проведенных занятий, открытых уроков, проверенных заданий) удержанию не подлежит.
o Если доступ к материалам был предоставлен, но Заказчик не приступил к обучению, услуга считается оказанной (возможность получения была создана), и возврат не производится.
5.9.2. Отказ от офлайн-мероприятий:
· За 5 и более дней: При отказе позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты проведения Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы на подготовку (аренда, кейтеринг, печать материалов и пр.).
· Менее чем за 3 дня или неявка: При отказе менее чем за 3 (три) календарных дня до начала, либо при неявке на Мероприятие без предварительного уведомления, денежные средства не возвращаются, так как Исполнитель лишился возможности реализовать услугу иному лицу.
5.9.3. Для мероприятий, представляющих собой разовую услугу (однодневный интенсив, закрытый вебинар в записи без обратной связи), услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к материалам или ссылке на трансляцию. В этом случае отказ от услуги после предоставления доступа невозможен, а денежные средства не возвращаются, поскольку Исполнитель исполнил свои обязательства в полном объеме.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг определяется на основании цен, действующих на Сайте на момент оформления заявки, и зависит от выбранного Мероприятия, даты регистрации, объема приобретаемых опций и наличия индивидуальных скидок.
6.2. Оплата услуг производится в безналичной форме в российских рублях (валюта РФ) путем внесения 100% предоплаты через платежные формы на Сайте.
6.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в безналичном порядке путем внесения полной предоплаты через страницу оплаты на Сайте Исполнителя. Страница оплаты переадресует Заказчика на страницу банка или платежной системы в соответствии с выбранным способом оплаты.
6.4. Заказчик вправе оплатить услуги Исполнителя одним из нижеперечисленных способов:
— банковской картой на странице банка
— через платежные системы МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB;
— через систему быстрых платежей.
6.5. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и платежных сервисов, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
6.6. В случае отказа Заказчика от получения оплаченных им Услуг, он обязан в письменной форме уведомить об этом Исполнителя, указав свои надлежащие банковские реквизиты для решения вопроса о порядке и сроках возврата денежных средств, в соответствии с условиями п 5.10 настоящей Оферты.
6.7. Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с даты принятия положительного решения о возврате.
6.9. При оплате услуг в рассрочку или кредит, возврат производится Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, включая проценты/комиссии, удержанные банком при возврате платежа.
6.10. В случае возврата средств, полученных через платежные сервисы комиссия, оплаченная платежному сервису, не возвращается.
6.11. В случае оплаты предоставления услуг за счет банковского сервиса возврат средств производится за вычетом комиссии агента за привлечение банковского сервиса и процентов банка за пользованием сервисом.
6.12. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие, иным образом отказался от получения Услуги в установленные даты и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в разумные сроки, указанные тексте настоящего договора-оферты, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату Заказчику не подлежат.
6.13. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7. Обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об услугах, условиях предоставления услуг до момента акцепта Оферты.
7.1.2. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором - офертой, в согласованные с Исполнителем сроки.
7.1.3. Заполнить Форму заявки. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию.
Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
7.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.5. Соблюдать следующие правила поведения при получении от Исполнителя Услуг:
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их дублирования, тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления, социальные сети и т.п.), а также иными способами;
- не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись оказания Услуг;
- иными способами не нарушать общественный порядок и нормы поведения при получении Услуг от Исполнителя;
- не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе получения Услуг конфиденциальную информацию о других участниках мероприятий третьим лицам.
- проявлять уважение к другим участникам мероприятий, не нарушать их прав на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7.1.6. Соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя на все предоставляемую Исполнителем Заказчику в рамках настоящей Оферты информацию и материалы.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в объеме и срок, установленные согласно условиям, указанным в настоящем договоре-оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для целей оказания Услуг, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе осуществления деятельности конфиденциальную информацию о Заказчике третьим лицам.
7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать его прав на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком оплаты в срок и акцепта настоящей оферты.
8.2.4. Получать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
9. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей оферте.
9.4. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и/или расторжения настоящего договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. Срок рассмотрения претензии (рекламации) – 30 календарных дней.
Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в Заявке на оказание Услуг. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты kiribrand@mail.ru. Претензии дублируются в письменном виде по юридическим адресам Сторон. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
9.5. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.6. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах не может превышать суммы оплаты, внесенной Заказчиком по настоящему договору-оферте.
10. Срок действия оферты. Основания и порядок расторжения оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений оферты. Условия, действовавшие на момент оплаты конкретного Мероприятия, сохраняют свою силу для состоявшейся сделки.
10.3. Договор может быть расторгнут досрочно:
· По инициативе Заказчика — в порядке, предусмотренном п. 5.9 настоящей Оферты (отказ от услуг).
· По соглашению Сторон — в любое время путем подписания соответствующего соглашения. При этом датой расторжения считается дата подписания документа, а порядок взаиморасчетов определяется отдельно. Допускается обмен документами посредством электронной почты с последующим направлением оригиналов.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, если такие обстоятельства неподконтрольны Исполнителю.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные его положения обязательны для Сторон в течение срока действия оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
12.4. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
13. Адреса и платежные реквизиты сторон:
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Киричкова Екатерина Витальевна
Адрес электронной почты kiribrand@mail.ru
ОГРН 319619600182405 от 13.09.2019 г.
ИНН 615430347648
Банковские реквизиты:
ПАО Сбербанк
БИК 044525225
к/с 30101 810 4 0000 0000225
р/с 40802 810 4 3800 0270998
Школы стиля KIRI
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ содержит все существенные условия и является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Киричковой Екатерины Витальевны (ОГРНИП 319619600182405, ИНН 615430347648) (далее – «Исполнитель») заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») любому физическому лицу старше 18 лет, которое использует сайт в сети Интернет https://katy-kiri.ru/ (далее – «Сайт») и примет настоящее предложение на указанных условиях (далее – «Заказчик»). Совместно Заказчик и Исполнитель далее именуются «Сторонами». Договор постоянно размещен на Сайте.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий договор является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнитель условиях.
1.4. Акцептом оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре оферте. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.
1.5. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
2. Термины настоящего договора-оферты
2.1. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
2.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Киричкова Екатерина Витальевна (ОГРНИП 319619600182405, ИНН 615430347648).
2.3. Услуги – возмездные информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем посредством организации участия Заказчика в мероприятии, организованном Исполнителем.
2.4. Мероприятие – организованные Исполнителем в формате онлайн (дистанционно) или офлайн (очно) курс, мастер-класс, семинар, вебинар, лекция, участие в которых Заказчика реализуется в рамках настоящей Оферты.
2.5. Форма Заявки — html-форма, заполняемая Заказчиком на Сайте для получения возможности оплатить услуги.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящего договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте.
Виды и наименование, содержание, форма участия, дата, время, срок оказания, длительность, стоимость, условия оплаты и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на Сайте Исполнителя по ссылке https://katy-kiri.ru/school.
3.2. Услуги оказываются в дистанционном (онлайн) формате или очном (офлайн) формате.
3.3. Конкретный вид и формат Услуг определяется Заказчиком при акцепте Оферты.
3.4. По настоящей Оферте Исполнитель не оказывает образовательных услуг по смыслу положений Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в связи с чем Услуги не подлежат лицензированию, не сопровождаются присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
3.5. При этом, если это предусмотрено описанием конкретного мероприятия, Исполнитель выдает Заказчику сертификат, который, однако, не является документом государственного образца, не подтверждает сдачу экзамена и не может быть использован для поступления в учебное заведение.
3.6. Заказчик, заключая договор-оферты, настоящим подтверждает, что на дату подписания настоящего договора-оферты (акцепта) получил от Исполнителя всю полную и исчерпывающую информацию о стоимости, продолжительности и содержании Услуг, сроках и порядке оказания Услуг.
3.7. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящем договор-оферте не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что за исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора-оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Заказчиком или лиц, им представляемых.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей оферты, он:
- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- обладает достаточной право- и дееспособностью,
- ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящего договора-оферты,
- указал достоверные данные о себе;
- заключает оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с ее заключением, исполнением и/или расторжением.
5. Порядок предоставления услуг
5.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя, Заказчик самостоятельно знакомится с описанием Услуг, их стоимостью и условиями предоставления.
5.2. Для записи на Мероприятие Заказчику необходимо заполнить регистрационную форму, указав достоверные сведения:
- имя;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
5.4. По всем вопросам, связанным с регистрацией, оплатой или участием, Заказчик может обращаться к Исполнителю по электронной почте: kiribrand@mail.ru.
5.5. Заполняя регистрационную форму и совершая акцепт Оферты, Заказчик выражает свое безусловное согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.6. Услуги оказываются в следующих форматах:
- очный (офлайн): проведение Мероприятия по физическому адресу, указанному в описании;
- дистанционный (онлайн) формат на платформе GetCourse, расположенной в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru;
- дистанционный (онлайн) формат с использованием доступных средств связи, программных средств (платформ), указанных Исполнителем. Информация о средствах связи, программных средствах (платформах) доводится до Заказчика в подтверждающих письмах или в описании на Сайте.
5.7. Исполнитель в случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим договором-офертой, вправе привлекать третьих лиц. При этом Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.8. Если иное не предусмотрено программой Мероприятия, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме при выполнении одного из условий:
· Завершение Мероприятия в соответствии с расписанием.
· Предоставление Заказчику доступа к материалам Мероприятия (для записей и онлайн-курсов).
· Если в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания Мероприятия Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений (рекламаций), Услуги считаются принятыми без замечаний.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена рекламация.
5.9. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора (участия в Мероприятии) в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя: kiribrand@mail.ru.
5.9.1. Порядок отказа от Мероприятия, проводимого в формате Онлайн:
· До начала: Если уведомление об отказе получено Исполнителем не позднее, чем за 24 часа до даты старта Мероприятия (или до момента предоставления доступа к платформе), возврат осуществляется в полном объеме за вычетом документально подтвержденных расходов (комиссии банков и платежных систем).
· В процессе оказания (курс/марафон):
o Заказчик вправе отказаться от прохождения курса на любом этапе.
o Возврат производится пропорционально стоимости неоказанной части услуг (исходя из количества оставшихся модулей/часов).
o Стоимость уже оказанной части (проведенных занятий, открытых уроков, проверенных заданий) удержанию не подлежит.
o Если доступ к материалам был предоставлен, но Заказчик не приступил к обучению, услуга считается оказанной (возможность получения была создана), и возврат не производится.
5.9.2. Отказ от офлайн-мероприятий:
· За 5 и более дней: При отказе позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты проведения Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы на подготовку (аренда, кейтеринг, печать материалов и пр.).
· Менее чем за 3 дня или неявка: При отказе менее чем за 3 (три) календарных дня до начала, либо при неявке на Мероприятие без предварительного уведомления, денежные средства не возвращаются, так как Исполнитель лишился возможности реализовать услугу иному лицу.
5.9.3. Для мероприятий, представляющих собой разовую услугу (однодневный интенсив, закрытый вебинар в записи без обратной связи), услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к материалам или ссылке на трансляцию. В этом случае отказ от услуги после предоставления доступа невозможен, а денежные средства не возвращаются, поскольку Исполнитель исполнил свои обязательства в полном объеме.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг определяется на основании цен, действующих на Сайте на момент оформления заявки, и зависит от выбранного Мероприятия, даты регистрации, объема приобретаемых опций и наличия индивидуальных скидок.
6.2. Оплата услуг производится в безналичной форме в российских рублях (валюта РФ) путем внесения 100% предоплаты через платежные формы на Сайте.
6.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в безналичном порядке путем внесения полной предоплаты через страницу оплаты на Сайте Исполнителя. Страница оплаты переадресует Заказчика на страницу банка или платежной системы в соответствии с выбранным способом оплаты.
6.4. Заказчик вправе оплатить услуги Исполнителя одним из нижеперечисленных способов:
— банковской картой на странице банка
— через платежные системы МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB;
— через систему быстрых платежей.
6.5. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и платежных сервисов, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
6.6. В случае отказа Заказчика от получения оплаченных им Услуг, он обязан в письменной форме уведомить об этом Исполнителя, указав свои надлежащие банковские реквизиты для решения вопроса о порядке и сроках возврата денежных средств, в соответствии с условиями п 5.10 настоящей Оферты.
6.7. Исполнитель рассматривает заявление Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с даты принятия положительного решения о возврате.
6.9. При оплате услуг в рассрочку или кредит, возврат производится Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, включая проценты/комиссии, удержанные банком при возврате платежа.
6.10. В случае возврата средств, полученных через платежные сервисы комиссия, оплаченная платежному сервису, не возвращается.
6.11. В случае оплаты предоставления услуг за счет банковского сервиса возврат средств производится за вычетом комиссии агента за привлечение банковского сервиса и процентов банка за пользованием сервисом.
6.12. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие, иным образом отказался от получения Услуги в установленные даты и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в разумные сроки, указанные тексте настоящего договора-оферты, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату Заказчику не подлежат.
6.13. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7. Обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об услугах, условиях предоставления услуг до момента акцепта Оферты.
7.1.2. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором - офертой, в согласованные с Исполнителем сроки.
7.1.3. Заполнить Форму заявки. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию.
Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
7.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.5. Соблюдать следующие правила поведения при получении от Исполнителя Услуг:
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их дублирования, тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления, социальные сети и т.п.), а также иными способами;
- не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись оказания Услуг;
- иными способами не нарушать общественный порядок и нормы поведения при получении Услуг от Исполнителя;
- не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе получения Услуг конфиденциальную информацию о других участниках мероприятий третьим лицам.
- проявлять уважение к другим участникам мероприятий, не нарушать их прав на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7.1.6. Соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя на все предоставляемую Исполнителем Заказчику в рамках настоящей Оферты информацию и материалы.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в объеме и срок, установленные согласно условиям, указанным в настоящем договоре-оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для целей оказания Услуг, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе осуществления деятельности конфиденциальную информацию о Заказчике третьим лицам.
7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать его прав на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком оплаты в срок и акцепта настоящей оферты.
8.2.4. Получать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
9. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей оферте.
9.4. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и/или расторжения настоящего договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. Срок рассмотрения претензии (рекламации) – 30 календарных дней.
Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в Заявке на оказание Услуг. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты kiribrand@mail.ru. Претензии дублируются в письменном виде по юридическим адресам Сторон. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
9.5. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.6. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах не может превышать суммы оплаты, внесенной Заказчиком по настоящему договору-оферте.
10. Срок действия оферты. Основания и порядок расторжения оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений оферты. Условия, действовавшие на момент оплаты конкретного Мероприятия, сохраняют свою силу для состоявшейся сделки.
10.3. Договор может быть расторгнут досрочно:
· По инициативе Заказчика — в порядке, предусмотренном п. 5.9 настоящей Оферты (отказ от услуг).
· По соглашению Сторон — в любое время путем подписания соответствующего соглашения. При этом датой расторжения считается дата подписания документа, а порядок взаиморасчетов определяется отдельно. Допускается обмен документами посредством электронной почты с последующим направлением оригиналов.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, если такие обстоятельства неподконтрольны Исполнителю.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные его положения обязательны для Сторон в течение срока действия оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
12.4. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
13. Адреса и платежные реквизиты сторон:
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Киричкова Екатерина Витальевна
Адрес электронной почты kiribrand@mail.ru
ОГРН 319619600182405 от 13.09.2019 г.
ИНН 615430347648
Банковские реквизиты:
ПАО Сбербанк
БИК 044525225
к/с 30101 810 4 0000 0000225
р/с 40802 810 4 3800 0270998